よくある質問

《注文について》

　決済手段がカードの際も在庫の再確認なども含め商品発送が可能なものについて確認した後、決済手続きが進行しますので、万一在庫切れなどの場合もキャンセル可能です。

《キャンセル・商品変更並びに返金について》

　注文後のキャンセル、商品変更につきましては、こちらから注文確認メールが届く前なら手数料なくキャンセル、商品変更などはできます。　ただし、注文メールを送信した後や商品発送後のキャンセルは、いたしかねますのでご了承下さい。

　＊　万一、配送中の破損などの場合は、ご返金いたします。　

《発送について》

　商品発送は、注文の翌日から2，3日後に発送いたします。発送手続き完了次第メールで荷着日などを含めてご連絡します。最短で翌日から3日後にはお届けします。　

《パッケージについて》

　通常パッケージ・クリスマスパッケージは、無料です。ただし、大型商品やメーカー直送品は、パッケージができませんのでご了承下さい。

《会員登録について》

　Lineでお友達登録していただきますと、クーポンを発行しております。また、お誕生日登録をしていただきますと、お誕生日の3週間前から1週間後の1ヶ月間は、５％オフでご利用いただけます。是非、メールや登録フォームからご登録下さい。